1. Introduction

CarryBuddy (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile CarryBuddy.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de localisation : pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de transport
• Informations de transaction : détails des demandes de transport et des offres
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques
• Données d'utilisation : comment vous utilisez l'application

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de transport
• Faciliter les transactions entre transporteurs et clients
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec les autres utilisateurs de la plateforme pour faciliter les transactions de transport
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@carrybuddy.pro

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ».

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : support@carrybuddy.pro